Groei. Leer. Word de beste versie van jezelf.

Upstream helpt mensen om het beste uit zichzelf te halen. Technische specialisten helpen we om hun klantencommunicatie en hun ondernemend en zakelijk inzicht te verbeteren. Zaakvoerders helpen we om meer logica en structuur te zien in hun onderneming, en door hun controle te laten nemen over de groei van hun bedrijf. Zo maken we hen klaar voor hun volgende stap.

contacteer ons voor meer informatie
Onze vaststellingen
Technische medewerkers willen zakelijk inzicht, geen theoretische managementopleiding.

Vaak zijn uw beste technische medewerkers de meest toegewijde mensen in uw firma, maar door hun pragmatische ingesteldheid is het moeilijk om hen bij te scholen in niet-technische materies.

Upstream helpt uw technische medewerkers om zakelijk inzicht en ondernemende skills te ontwikkelen. Alles wat ze leren is de volgende dag bruikbaar en wordt aangeleerd door mensen uit de praktijk.

Klanten eisen perfecte communicatie.

Klanten worden elke dag meer veeleisend op vlak van commercieel imago, maar tegelijk wordt elk klantencontact gezien als een commerciële opportuniteit.

Elke technische specialist verdient het om zichzelf optimaal te kunnen uitdrukken. Upstream helpt zelfs de meest introverte types om hun klantencontact op punt te stellen.

Een doorgroei naar meer verantwoordelijkheid vereist andere competenties.

Veel medewerkers zijn doorgegroeid op basis van hun technische skills en commerciële prestaties, maar hebben in hun latere functies andere inzichten en competenties nodig om succesvol te blijven.

Upstream ondersteunt doorgroeiers met praktische, inzichtelijke en bruikbare managementinzichten. Alles wat men bij Upstream leert is de volgende dag bruikbaar, en elke les kan je samenvatten op een bierkaartje.

Blog & Nieuws meer artikels

"Je stond toch in cc?" De meest voorkomende interne communicatiefouten en hoe ze te voorkomen.

2
Jul
2020

“Je stond toch in cc?”, je hebt het wellicht al eens gehoord of gezegd. De nieuwe workshop van Upstream legt deze vaak voorkomende…

Bierkaartje: Hiërarchie als gedisciplineerde communicatie

9
Jun
2020
Bierkaartje: Hiërarchie als gedisciplineerde communicatie

In een omgeving waar een manager of zaakvoerder verantwoordelijkheid wilt nemen over een team is de spreuk "Mijn deur staat altijd…

Upstream verwelkomt Jessica!

23
Jan
2020
Upstream verwelkomt Jessica!

We zijn verheugd om een nieuwe collega te verwelkomen in ons Upstream team.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief